A Formação SMT é uma versão atualizada e mais completa do curso anterior. Além da atualização do conteúdo sobre o método, incluí aulas sobre tudo que vocês sempre me perguntavam a respeito de processos: definição de serviços, atendimento, onboarding, offboarding, organização, vendas, precificação, proposta, negociação, etc. Também teremos mentorias ao vivo para um acompanhamento mais próximo e novas sugestões de ferramentas. Reuni tudo que já criei até aqui e organizei em uma formação única, com método e processo.